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银行卡遭盗刷,可向银行索赔!个人信息保护是关键

2021-05-27 来源: 央视新闻、人民数据金融数据中心

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5月25日,最高人民法院发布《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》(以下简称《银行卡规定》),明确了未来用户银行卡真遭盗刷,并证明自己无责可向银行索赔。
《银行卡规定》指出,持卡人主张争议交易为伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易的,可以提供生效法律文书、银行卡交易时真卡所在地、交易行为地、账户交易明细、交易通知、报警记录、挂失记录等证据材料进行证明。
如果发卡行、非银行支付机构不认可盗刷,也应承担相应的举证责任,例如交易单据、对账单、监控录像、交易身份识别信息、交易验证信息等证据材料。
为什么在这里强调由于个人交易信息的原因,银行支付机构依然要承担相应责任呢?这是因为个人信息在金融管理监督管理中的重要性,金融机构对保护用户个人信息的安全和处理个人信息的能力是大家非常关注的焦点。
 
这些场景下,你的信息将被骗走!
根据央视此前报道,要想把银行卡里的钱转走,通常不是一两个犯罪分子能够完成的。他们需要建立一个完整的产业链条。在这个链条上分工不同的犯罪分子,通常是用只加熟人的qq群进行交流、交易。这类qq群,在群里犯罪分子将银行卡信息称为“料”,搜集银行卡信息的人叫做“下料人”,而把银行卡的钱往外转的人叫做“洗料人”。从“下料人”手里买“料”是整个犯罪的第一步。那么,这些所谓的料是从哪里来的呢?
伪基站发送钓鱼短信。就是收到了类似10086、95533等所谓的电信运营商或银行发来的短信,登录后被要求输入密码。反诈骗金融专家、人民数据金融数据中心相关负责人表示,用户登录后就会被要求输入账号、密码、姓名、身份证号、银行预留手机号等信息,而一旦填写了这些信息,骗子就可以把用户的钱骗走了。
免费wifi窃取个人信息。一个wifi的安全性主要取决于它的架设者是谁,如果是骗子或者是黑客架设了一个免费wifi,用户一旦接入,所有互联网的数据都可以被黑客监听或窃取。

 

 

改装pos机提取银行卡信息。在黑市中,pos机提取的信息被称为“轨道料”,数量上要远远少于钓鱼网站上提取的信息。但是卖价却很高,余额较大的信息甚至可以卖到几千块钱一条。完成了“下料”的工作,在这个黑色产业链上,下一步就是将受害者银行卡里的钱转出来,犯罪分子把这个步骤称为“洗料”。
假扮快递员套信息。犯罪分子要怎么确定目标的位置呢?其实这个很简单,反欺诈安全专家表示,一般的手法就是给那个目标打电话,说你自己是送快递的,你这个地址写得不是很清楚,让他把地址再说一遍,只要他把地址说出来,我们就能在一公里范围之内拦截他银行卡的验证码。

 

 

 
保护个人信息,给您的银行卡“上锁”!
新发布的《银行卡规定》指出,如果持卡人对银行卡、密码、验证码等身份识别信息、交易验证信息未尽妥善保管义务具有过错,或者持卡人未及时采取挂失等措施防止损失扩大,应承担相应的责任。也就是说,如果因为持卡人疏忽造成的经济损失,持卡人也要背责。这就要求我们要更要安全妥善保护自己的个人信息,以免被不法分子窃取造成不必要的损失。
据了解,人民数据(国家大数据灾备中心)作为大数据专业处理平台,依托自身的大数据资源优势,研发“人民启信”app及金融大数据场景化凯发棋牌的解决方案,于2020年11月19日正式成立人民数据金融数据中心。人民数据金融数据中心安全专家表示,对于保护个人信息,形成银行卡保护的全面规范的安全体系,是政策,机构以及个人共同努力的结果。就个人而言,在使用银行卡的时候,最好注意以下几个方面,来树立银行卡个人信息的保护意识。

 

 

2019年伪卡盗刷、电信诈骗、虚假申请案件损失金额对照 资料来源:《中国支付产业年报 2020》

持卡人要增强自身风险防范意识,任何时候都要妥善保管交易密码和卡片,不对陌生人或在互联网上随意透露银行卡号、密码、有效期、身份证号等个人敏感信息;要正确使用银行卡,防止为不法分子偷窃卡片或卡片信息提供可乘之机。一定要妥善保管好自己的身份证、银行卡、u盾等账户存取工具,保护好登录账号和密码等个人信息,对于废弃不用的银行卡,应及时办理销户业务,并将卡片磁条毁损,不随意丢弃。


责编:梅亚川