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“互联网+旅游”的数字化发展模式总共分几步?

2021-04-12 来源: 人民数据资产服务平台

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在刚刚过去的清明小长假,国内旅游市场如约回暖。国家文旅部发布的数据显示,2021年清明节假期,全国国内旅游出游1.02亿人次,恢复至疫前同期的94.5%;国内旅游收入271.68亿元,同比增长228.9%,恢复至疫前同期的56.7%。预计在接下来的“五一”假期中,长线跨省游将进一步恢复,国内旅游市场有望全面复苏。

伴随旅游产业的复苏发展逐渐驶入快车道,数字化转型成为实现弯道超车的重要驱动力。

 

一、旅游业数字化发展趋势正在加速

2020年11月,国务院总理李克强主持召开国务院常务会议,会议确定了适应消费升级需求支持“互联网 旅游”发展的措施,提出支持建设智慧旅游景区,普及电子地图、语音导览等服务,打造特色景区数字展览馆等,推动道路、旅游厕所等数字化建设等要求。

文化和旅游部副部长近日表示,“互联网 ”正在成为推动旅游业转型升级、高质量发展的重要驱动力,旅游业数字化转型发展趋势正在加速。加快推进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游发展,需要主动融入新型智慧城市和数字乡村建设,打通数据孤岛;以提升便利度和改善服务体验为导向,引导旅游公共服务模式创新;加快推进线上线下融合发展,让文化和旅游资源借助数字技术“活起来”。

当下,“互联网 ”已成为旅游产业的新场景、智慧旅游的新动能,万物互联的数字时代将加速旅游业的生态融合和业态创新,为旅游管理和营销智慧化带来更多机遇。

 

二、“互联网 ”助推旅游产业数字化转型

“‘互联网 旅游’是适应新消费趋势、提升旅游供给侧对消费需求的适配性、以畅通国民经济循环为主,构建新发展格局的必然选择。”相关专家认为,新冠疫情及常态化的防控措施,对高度依赖人员流动的旅游产业产生了巨大的影响。此外,以数字技术为基础的新业态、新模式发展骤然提速,展现出强大的韧性和发展的活力,创造了庞大的市场机遇,旅游产业面临前所未有的挑战和机遇。

人民数据资产服务平台的文化旅游监管服务平台,在文化旅游融合发展的背景下,深度剖析文旅行业需求,依托海量数据以及成熟的行业大数据分析处理能力,融合 12301 权威机构数据、旅游行业 ota 数据、消费数据以及互联网数据,并且基于海量多位数据形成城市旅游指数评估体系,为省、市、县三级打造基于运营商大数据分析的行业监测平台,为文旅管理、文旅营销以及文旅服务提供数据依据以及决策支撑。

图片来源:人民数据(国家大数据灾备中心)资产服务平台

以旅游大省广东省为例,据人民数据资产服务平台数据显示:2020年广东省国家旅游及相关产业领域(以美元为币种)的企业存量为3821户,在全国占比25.16%,在与其他省份竞跑过程中遥遥领先。科学直观的数据分析,有利于旅游行业政府、景区、涉旅企业等旅游行业主体,实现行业全景信息展现及统一管理,以及各类涉旅资源的协同运营。“在疫情冲击下,全球旅游从业者都越发感受到数字化的重要性。数字化能力越强的企业,在疫情的恢复过程中越能把握新机会,危机中我们看到了全球旅游行业数字化的进程在加快。”广东省旅游业相关人士说道。

图片来源:人民数据(国家大数据灾备中心)资产服务平台

“互联网+旅游”的数字化发展模式,为旅游消费增添了诸多亮点,也改变了人们的旅游消费方式。未来,随着科学技术的升级发展、国家对“互联网+旅游”支持力度的加大,中国旅游产业的数字化进程将迎来进一步 “提速”,从而大力推动供给侧的结构性改革,促进旅游产业的升级蝶变。



责编:梅亚川